Términos y Condiciones

Última actualización: 5 de agosto de 2026

Aplicable a www.transportaseguro.mx y sus canales oficiales de venta. Titular: Transporta Seguro. Responsable: Alfredo Pérez Hoyos. Domicilio: Av. 2 núm. 43, San Pedro de los Pinos, Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03800. Contacto: hola@transportaseguro.mx · Tel: 55 3270 1801

1.1 Aceptación y alcance

Al navegar o realizar una compra en el sitio o en un canal oficial, el usuario acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de comprar. Nada en este documento limita los derechos irrenunciables que reconoce la legislación mexicana a las personas consumidoras.

1.2 Productos

Transporta Seguro diseña y comercializa bases, soportes y kits modulares impresos en 3D con PETG para sujetar floreros, arreglos y centros de mesa durante su traslado. Transporta Seguro no vende flores, no elabora arreglos florales y no presta servicios de decoración, montaje ni transporte de eventos.

1.3 Datos del comprador

Para procesar un pedido, el comprador deberá proporcionar datos veraces, completos y actualizados de contacto, facturación cuando corresponda y entrega. El comprador deberá revisar la dirección antes de pagar; los costos que genere una dirección incorrecta podrán trasladarse al comprador cuando legalmente proceda.

1.4 Compra, disponibilidad y precios

El pedido queda sujeto a confirmación de pago y disponibilidad. El sitio muestra el resumen, las piezas, el costo de envío estimado y el total antes de confirmar el pago. Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN); el checkout desglosa los impuestos aplicables y el envío. Transporta Seguro puede actualizar precios para compras futuras, sin alterar pedidos ya confirmados.

Los medios de pago disponibles son únicamente los que aparecen habilitados en el checkout. Los pagos con tarjeta son procesados por Stripe; Transporta Seguro no recibe ni almacena los datos completos de la tarjeta. Si se habilita otro medio de pago, sus instrucciones aparecerán expresamente durante la compra.

Cuando se solicite factura, el comprador deberá proporcionar datos fiscales correctos. Su emisión se realizará conforme a la información suministrada y a las disposiciones fiscales aplicables.

1.5 Envíos y entrega

Transporta Seguro envía los productos a los destinos que el sitio tenga habilitados. La paquetería, el costo y el plazo estimado se determinan para cada pedido según destino, dimensiones, peso y disponibilidad logística. Los plazos son estimados y pueden variar por causas de la paquetería, clima, autoridad, caso fortuito o fuerza mayor.

El comprador debe facilitar la recepción del paquete y dar seguimiento a los avisos de la paquetería. Si la entrega no puede completarse, aplicarán los intentos y condiciones del transportista; un reenvío atribuible a datos incorrectos o falta de recepción podrá generar un costo adicional.

1.6 Cancelación y revocación

Antes del envío, el comprador puede solicitar la cancelación indicando su número de pedido. Si el paquete ya fue despachado, la solicitud se tramitará conforme a la Política de Devoluciones. En las ventas a distancia, el comprador podrá revocar su consentimiento dentro de los cinco días hábiles siguientes a la entrega o a la firma del contrato, lo que suceda después, en los términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

1.7 Uso e idoneidad

El comprador es responsable de seleccionar una configuración compatible con las dimensiones, peso y forma de sus recipientes, ensamblar las piezas correctamente y asegurar el conjunto dentro del vehículo. Las imágenes y recomendaciones orientan la elección, pero no sustituyen la verificación física antes de circular.

1.8 Propiedad intelectual

Los diseños de producto y modelos 3D, imágenes, logotipos, textos, software y demás contenidos del sitio pertenecen a Transporta Seguro o se utilizan con autorización. No podrán reproducirse, modificarse o explotarse comercialmente sin autorización, salvo los usos permitidos por la ley.

1.9 Responsabilidad y garantía

La garantía cubre defectos de fabricación conforme a la Política de Devoluciones. No cubre daños causados por ensamblaje incorrecto, modificación, sobrecarga, uso incompatible, golpes ajenos al uso normal o exposición sostenida a temperaturas superiores a las indicadas. Esta delimitación no excluye responsabilidades ni derechos que legalmente no puedan renunciarse.

1.10 Ley aplicable y cambios

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor. Las controversias podrán presentarse ante PROFECO o la autoridad competente. Las actualizaciones se publicarán en esta página y aplicarán a las operaciones posteriores a su entrada en vigor.